يرتبط التميز في إدارة المشاريع الرقمية بمجموعة من العوامل، وفي مقدمة هذه العوامل اختيار المشروع الذي يتوافق مع الأهداف الاستراتيجية للمنظمة، إذ إن نجاح المشروع لا يبدأ باختيار المنهجية أو التقنية المناسبة، بل بمدى ارتباطه بأولوية استراتيجية واضحة تحقق قيمة حقيقية للمنظمة والمستفيدين، فكلما ارتبط المشروع بالأهداف الاستراتيجية، ازدادت قدرته على تحقيق أثر قابل للقياس وتعظيم القيمة المتحققة من موارده واستثماراته.
ولا يمثل اختيار المشروع سوى بداية رحلة التميز، إذ يعتمد نجاح المشروع الرقمي على كفاءة إدارته بقدر اعتماده على أهمية فكرته، ونظراً لأن المشاريع الرقمية تعمل في بيئات سريعة التغيير، وتتأثر بالتطور التقني، وتغير احتياجات المستفيدين، وتعدد أصحاب المصلحة، فإن إدارتها تتطلب مرونة عالية، ومنهجية واضحة، وقدرة مستمرة على التكيف مع المتغيرات، بما يضمن توجيه المشروع نحو تحقيق أهدافه بكفاءة وفاعلية.
ولا يتحقق التميز في إدارة المشاريع الرقمية بتبني منهجية واحدة، بل باختيار المنهجية التي تتناسب مع طبيعة المشروع وأهدافه وبيئة عمله، فقد تعتمد بعض المنظمات على المنهجيات التقليدية (Waterfall) في المشاريع ذات المتطلبات الواضحة، بينما تفضل منظمات أخرى المنهجيات الرشيقة (Agile) في المشاريع التي تتطلب مرونة واستجابة سريعة للتغيير، أو تجمع بينهما من خلال المنهجيات الهجينة (Hybrid) ويبقى المعيار الحقيقي هو قدرة المنهجية المختارة على دعم تنفيذ المشروع بكفاءة وتحقيق مستهدفاته، وليس اسمها أو شيوع استخدامها.
ويبقى قياس الأثر المعيار الحقيقي للتميز في إدارة المشاريع الرقمية، فالمعيار الحقيقي لنجاح المشروع لا يتمثل في الالتزام بالوقت والميزانية أو إطلاق نظام أو خدمة رقمية، وإنما في مدى إسهامه في تحقيق الأهداف الاستراتيجية، وتحسين تجربة المستفيد، ورفع كفاءة العمليات، وتعظيم القيمة المتحققة للمنظمة.
ومع تسارع وتيرة التحول الرقمي وتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030، أصبح التميز في إدارة المشاريع الرقمية أحد الممكنات الرئيسة لنجاح المنظمات، فالمنظمات المتميزة لا تقاس بعدد المشاريع التي تنفذها، بل بقدرتها على اختيار المشاريع ذات الأولوية، وإدارتها بمنهجيات مناسبة، وقياس أثرها بصورة مستمرة، بما يحول المشاريع الرقمية من مخرجات تشغيلية إلى قيمة مؤسسية تسهم في تحقيق التنمية وتعزيز جودة الخدمات.
كما يمكنكم الاطلاع على أهم المراجع التي تساعد على التميز في إدارة مشاريع التحول الرقمي عبر الدليل الاسترشادي لإدارة المشروع الرقمي الصادر من هيئة الحكومة الرقمية من خلال الرابط:
http://dga.gov.sa/ar/regulatory-documents/guideline-digital-project-management