حائل

مشعل المري

فعّل مركز التنمية الاجتماعية بمنطقة حائل دورة تدريبية معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني بعنوان: “التميز في خدمة العملاء”، استهدفت موظفي الأحوال المدنية بالمنطقة.

وتهدف الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة للتميز في تقديم الخدمة للعملاء الداخليين والخارجيين، إضافة إلى تطبيق مفاهيم الاتصال والتخاطب الفعّال، بما يسهم في رفع جودة الخدمات المقدمة وتحقيق نجاح أكبر في التواصل مع المراجعين.

وقدّم المركز الشهادات المعتمدة للمشاركين مجاناً دون أي رسوم، وذلك حرصاً على تمكين الموظفين ودعمهم بالمهارات التي تعزز أداءهم العملي.

وجاء تنفيذ البرنامج تحت إشراف مباشر من مدير مركز التنمية الاجتماعية بحائل الأستاذ محمد الثابت، الذي أكد بدوره أهمية مثل هذه البرامج التدريبية في رفع الكفاءات البشرية، مشيراً إلى أن المركز يسعى باستمرار لتقديم مبادرات نوعية تعزز من مستوى الخدمات في المنطقة.

وتأتي هذه الدورة ضمن جهود مركز التنمية الاجتماعية المتواصلة لدعم مختلف فئات المجتمع، وتنمية القدرات البشرية، بما يواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030 في بناء مجتمع حيوي ورفع كفاءة رأس المال البشري.