تواصل وزارة السياحة تنظيم عدد من الدورات الموجهة للعاملين والمختصين في القطاع في الفترة من 10 مايو وحتى 19 مايو 2020، وركزت على عشرة مجالات سياحية متنوعة، ويقوم على تنفيذها، عن بعد، المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية” تكامل” التابع للوزارة.
وتأتي هذه الدورات وفقاً لتوجه وزارة السياحة للعمل على تنمية الموارد البشرية السياحية في المملكة، ومن أبرز برامج الدورات، صناعة السياحة، ومقدمة في السياحة والضيافة، والعلاقات العامة والمراسم ” البروتوكول”، ومفهوم وأهمية الجودة في الخدمات السياحية، وبرنامج سيتناول مهارات إعداد السيرة الذاتية والمقابلة الشخصية، وأخرى حول فن التعامل مع الشكاوي في قطاع السياحة والضيافة، ودورة عن جوانب الأمن والسلامة في القطاع الفندقي، دورة مخصصة للمرشدين السياحيين، بعنوان ” دور المرشد والمنظم في إثراء التجربة السياحية، وأخيراً دورتين في جوانب التخطيط السياحي، والتسويق السياحي.
ويتاح للراغبين التسجيل في هذه الدورات والبرامج من خلال الرابط
https://online.mt.gov.sa/TakamulTraining
