علي القرني
تواصل شركة المطار، المنصة السعودية المتخصصة في خدمات السفر والسياحة، تقديم خدماتها الاستثنائية التي أطلقتها تزامنًا مع التوترات الجيوسياسية، مؤكدةً على جاهزيتها التامة وقدرتها العالية على التكيف مع المتغيرات لحماية عملائها وتعزيز ثقتهم في التخطيط لرحلاتهم بأعلى درجات المرونة.
وكانت “المطار” أطلقت في مارس الماضي خدمتها التي تعتمد مفهوم “الحماية 3 × 1” حيث توفر 3 مزايا رئيسية لعملاء الشركة تتمثل في استرداد قيمة الحجز حال تأخر الرحلة، وإمكانية تغيير الرحلة لأي سبب عند تغير خطط السفر، إضافة إلى إمكانية إلغاء الرحلة عند الحاجة دون تعقيدات.
وتزامنًا مع التحديات الراهنة في المنطقة، تبرهن شركة “المطار على تقديرها التام للعملاء ووضع مصلحتهم في مقدمة أولوياتها، مستندةً إلى حلول مبتكرة وبنية تقنية متطورة تضمن استمرارية النمو المستدام لأعمالها وتوسيع حصتها السوقية كخيار أول للمسافرين.
من جانبه أكد مدير عام الاتصال المؤسسي في تطبيق المطار عبدالله خوجة أن هذه الخدمات تعكس ما يتميز به قطاع السياحة والسفر السعودي من مرونة تجعله قادرًا على تجاوز التحديات.
وأضاف خوجة أن الشركة ملتزمة بتقديم الحلول المبتكرة التي تمكّن المسافر ليكون صاحب القرار الأول والأخير في تعديل أو إلغاء رحلته دون أي أعباء مالية أو تعقيدات إجرائية، مشيرًا إلى أن “المطار” تعمل على تحويل التحديات الجيوسياسية إلى فرص لتطوير البنية التحتية لخدماتها الرقمية.
وتستهدف “المطار” من هذه الخدمة تقديم تجربة سفر أكثر أمانًا ومرونة، تأكيدًا لرسالتها نحو عملائها الكرام “المطار معك.. حتى في الأوقات الصعبة.”