زبيدة حمادنة

أطلق الاتحاد الروسي لصناعة السياحة وهو الجهة الممثلة الرسمية للمجتمع السياحي في روسيا ،المبادرة السياحية الرقمية الجديدة «زوروا روسيا»، التي سيتم تطبيقها في ديسمبر المقبل، والتي توفّر تطبيق رقمي متكامل يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتنظيم الرحلات السياحية إلى روسيا بسهولة ويسر، بهدف تعزيز التعاون السياحي والثقافي بين روسيا ودول مجلس التعاون الخليجي، وتسهيل وصول الزوار من المملكة العربية السعودية ودول الخليج إلى الوجهات الروسية عبر منظومة رقمية مجانية وشاملة تغطي جميع مراحل الرحلة.

وقال ‎الممثل التجاري للاتحاد الروسي لصناعة السياحة لدى المملكة العربية السعودية السيد ، ستانيسلاف ميخايلوفيتش إن إطلاق تطبيق «زوروا روسيا» يمثل تحولاً نوعياً في طريقة تواصل روسيا مع المسافرين من دول الخليج، حيث يجمع بين التقنية الحديثة وروح الضيافة الروسية الأصيلة. وأوضح أن المشروع لا يقتصر على تسهيل إجراءات السفر فحسب، بل يهدف إلى تقديم تجربة تفاعلية ذكية تُمكّن الزائر الخليجي من اكتشاف المعالم التاريخية والثقافية والطبيعية لروسيا بأسلوب حديث وممتع.

وأشار إلى أن هذه المبادرة تعكس التزام روسيا بفتح آفاق جديدة للتعاون مع دول الخليج في قطاع السياحة، وتُظهر تطور العلاقات الاقتصادية والثقافية بين الجانبين، مؤكداً أن السوق الخليجية تُعد من أبرز الأسواق الواعدة للسياحة الروسية خلال السنوات المقبلة.

ويتميّز التطبيق بمرشد ذكي يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي ويتحدث بعدة لغات، يقدّم للمستخدم إرشادات فورية حول المطاعم المناسبة والمعالم الثقافية ومواقع الصرافة وأماكن الترفيه والتسوّق، مما يجعل تجربة السفر أكثر سهولة وسلاسة.

كما يمكن الاستفادة من خدمات التطبيق عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالمبادرة والذي يمكن من خلاله استخدام جميع المميزات التي يوفرها التطبيق ويشمل ذلك التعرف على متطلبات الدخول، وخدمات حفظ الوثائق إلكترونياً، وخارطة تفاعلية بلغات متعددة، إلى جانب برامج ضيافة مخصصة للزوار من دول الخليج تضم قوائم المطاعم الحلال والفنادق المناسبة ومواقع المساجد، إضافة إلى معلومات تفصيلية حول استرداد الضريبة وإجراءات المغادرة وبرامج الولاء السياحي.

ويُعد مشروع «زوروا روسيا» مبادرة من الاتحاد الروسي لصناعة السياحة، أكبر جهة مهنية في القطاع السياحي الروسي، والذي يضم أكثر من 3500 مؤسسة في 64 منطقة من مناطق الاتحاد الروسي، ويهدف إلى تعزيز مكانة روسيا كوجهة سياحية مفضلة لدى الزوار من المنطقة، وتقديم تجربة رقمية متطورة تعكس مكانة روسيا كإحدى الوجهات الرائدة في مجال السياحة الذكية.