الرياض _ منيرة عبدالله

استعرض تركي اليوسف الممثل النظامي لمنصة بصمة أمان للأمن السيبراني، الخطوات العاجلة التي يجب اتخاذها خلال 60 دقيقة من اكتشاف الاختراق للحسابات على شبكة الانترنت، مؤكداً إن التصرف السريع يمكن أن يساعد في تقليل الأضرار وحماية معلوماتك الشخصية.
وأوضح اليوسف أن أول خطوة هو تغيير كلمة المرور فورًا خلال10 الدقائق الأولى، وذلك بمجرد إدراك أن الحساب قد تم اختراقه، يجب تغيير كلمة المرور على الفور، وأختر كلمة مرور قوية تتكون من مزيج من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز، وإذا كان هناك حسابات مرتبطة بنفس كلمة المرور، فلابد التأكد من تغيير كلمات المرور لجميع هذه الحسابات.
أما الخطوة الثانية، فتكون تفعيل المصادقة الثنائية خلال10 الدقائق الثانية، مشدداً اليوسف على أنه يجب عليك القيام بذلك، الآن هذه الميزة تضيف طبقة أمان إضافية، وتتطلب رمزًا يُرسل إلى هاتفك أو بريدك الإلكتروني لتأكيد هويتك عند تسجيل الدخول.
وبين اليوسف أن الخطوة الثالثة تكون خلال الدقيقة الـ 15 التالية، هو القيام بمراجعة النشاط الأخير على الحساب، ومن ثم التحقق من أي عمليات تسجيل دخول غير معروفة أو تغييرات في الإعدادات، وإذا تم لاحظت أي شيء مريب، قم بتوثيق المعلومات، مثل التواريخ والأوقات، لمساعدتك في أي تحقيق لاحق.
ونبه اليوسف إلى الخطو الرابعة والمخصص لها (10 دقائق)، هو إخطار جهات الاتصال، إذا كان الحساب يمثل خطرًا على جهات الاتصال، مثل حساب البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي، يجب عليك إخطارهم بأن الحساب قد تم اختراقه وهذا يمكن أن يساعد في منعهم من الوقوع ضحية لأي رسائل مزيفة قد تصل إليهم.
وفي الخطوة الخامسة وايضاً مخصص لها (10 دقائق) تتمثل في فحص الأجهزة، حيث أكد اليوسف بأنه بعد تغيير كلمات المرور، من الضروري فحص الأجهزة التي استخدمتها للوصول إلى الحساب، وتأكد من تحديث برامج مكافحة الفيروسات وإجراء فحص شامل للبرامج الضارة، وأن هذا الإجراء يساعد في ضمان عدم وجود برمجيات خبيثة يمكن أن تستغل البيانات المرتبطة بهذا الحساب.
وأوضح اليوسف أن الخطوة السادسة والمخصص لها خمس دقائق، تتمثل في الإبلاغ عن الاختراق، فإذا كان الحساب يمثل حسابًا مهمًا مثل البريد الإلكتروني أو الحسابات المصرفية، يجب الإبلاغ عن الاختراق للجهات المعنية والاتصال بدعم العملاء وأبلغهم بما حدث، وطلب مساعدتهم في تأمين الحساب.
وحتى لا يطال الاختراق الحسابات الأخرى، تأتي الخطوة السابعة، ومخصص لها (15 دقيقة)، وهي تغيير كلمات المرور الأخرى، خاصة إذا كنت تستخدم كلمة المرور نفسها على الحسابات الأخرى، وأنه يجب تغيير كلمات المرور لهذه الحسابات أيضًا، وأنه هذا يساعد في تقليل المخاطر المرتبطة باختراق الحساب.
وبالنسبة للخطوة الثامنة والأخيرة، ومخصص لها (5 دقائق)، في متابعة الأمان، وذلك بعد اتخاذ الخطوات الفورية، حيث يجب التحقق من إعدادات الأمان في جميع الحسابات، والتأكد من ملكية معلومات استرداد محدثة، مثل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني، ومراجعة إعدادات الخصوصية لضمان حماية معلوماتك الشخصية.
وختم تركي اليوسف أن اكتشاف اختراق الحساب يمكن أن يكون تجربة مقلقة، ولكن اتخاذ خطوات سريعة يمكن أن يساعد في تقليل الأضرار من خلال تغيير كلمات المرور، وتفعيل المصادقة الثنائية، ومراجعة النشاط، ويمكن تعزيز الأمان الرقمي وحماية الحسابات من التهديدات المستقبلية، مذكراً أن الوقاية دائمًا أفضل من العلاج، وذلك بالاستثمار في الأمان الرقمي واتباع الممارسات الجيدة لحماية المعلومات.