رشاد اسكندراني – الساحات العربية

خلال فعاليات معرض جيتكس جلوبال 2025، أعلنت شركة هواوي بالتعاون مع شركة شاندونغ بيتل للتكنولوجيا الذكية (Bittel) الصينية وشركة سولوم (Solum) الكورية الجنوبية، عن الإطلاق الرسمي لبرنامج شراكة حلول تكامل المنظومة القطاعية (Industry Ecosystem Integration Solution Partnership Program)، الذي يهدف إلى تمكين الشركات العالمية بخدمات مبتكرة وتعزيز نمو أعمالها وتسريع التحول الذكي في القطاعات المختلفة.

برنامج جديد لدعم الابتكار الصناعي الذكي

يأتي إطلاق هذا البرنامج استجابة للنمو السريع الذي يشهده قطاعا الفنادق والتجزئة الذكية على مستوى العالم. ويعتمد البرنامج على نموذج “المنصة + المنظومة البيئية” لتجاوز التحديات التي تواجه الحلول الذكية المتخصصة في الصناعات المختلفة، مثل تجزئة الحلول، وتعقيد عمليات التنفيذ، وارتفاع تكاليف التشغيل والصيانة.

ويهدف البرنامج إلى تقديم حلول ذكية ومتكاملة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات كل قطاع، من خلال تعاون وثيق بين هواوي وشركائها من الشركات العالمية الرائدة.

حلول متكاملة للفنادق الذكية

في قطاع الضيافة، تعاونت هواوي مع بيتل (Bittel) لتقديم حل ذكي متكامل يجمع بين المنصة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وشبكات الحرم الجامعي وتقنيات إنترنت الأشياء (IoT)، بما يمكّن الفنادق من إدارة عملياتها بذكاء وكفاءة من البداية إلى النهاية.

ويتميز الحل بثلاثة محاور رئيسية:

تحسين تجربة الضيوف قبل الوصول: من خلال ضبط درجة حرارة الغرفة تلقائيًا وتفعيل خاصية تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول بدون بطاقة.

خدمات ذكية أثناء الإقامة: تشمل التحكم الصوتي بالأجهزة داخل الغرفة وتقديم توصيات وخدمات مخصصة بناءً على موقع النزيل واهتماماته.

توفير الطاقة وحماية الخصوصية عند المغادرة: عبر إيقاف تشغيل الإضاءة والتكييف تلقائيًا وتفعيل أنظمة الأمان الذكية لحماية خصوصية الضيف.

حلول رقمية مبتكرة لقطاع التجزئة العالمي

أما في قطاع التجزئة، فقد أطلقت هواوي بالتعاون مع سولوم (Solum) حلًا ذكيًا جديدًا يعتمد على تقنية الملصقات الإلكترونية (ESL) التي طورتها سولوم، والتي تتيح تحديث الأسعار والعروض الترويجية في الوقت الفعلي.

ويستخدم الحل تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقديم إرشادات تسوق ذكية وتحسين إدارة المخزون، مما يساعد تجار التجزئة على رفع كفاءة العمليات التشغيلية وتعزيز تجربة التسوق الرقمية للعملاء.

شهادات قادة الصناعة

قال وانغ هوي، رئيس قسم الاتصالات في مجال البيانات بشركة هواوي:

“من خلال منصة iMaster NCE، ستواصل هواوي دفع التحول نحو السحابة والذكاء والأتمتة، والعمل عن قرب مع شركائنا لتطوير حلول تكامل صناعي جاهزة للمستقبل. نحن فخورون بجمع قادة الصناعة مثل Bittel وSolum لتقديم حلول ذكية متكاملة لعملائنا من المؤسسات العالمية ودفع عجلة التطور الصناعي.”

من جانبه، أوضح تشوانغ مينغ تشين، نائب رئيس الأسواق العالمية في Bittel، أن الشراكة مع هواوي تتيح دمجًا أعمق لتقنيات الفنادق المتقدمة مع المنصات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، لتوفير تجربة رقمية أكثر ذكاءً وكفاءة في استهلاك الطاقة.

بينما أكد أكرم الجعدي، مدير قطاع التجزئة في منطقة الشرق الأوسط بشركة Solum، أن دمج تقنيات الملصقات الإلكترونية الرائدة عالميًا مع منصة هواوي iMaster NCE سيعيد تعريف نموذج التشغيل في قطاع التجزئة الذكية، مضيفًا:

“نتطلع إلى العمل مع هواوي لقيادة التحول الرقمي والذكي في صناعة التجزئة العالمية.”

نحو منظومة رقمية ذكية شاملة

تخطط هواوي للاستمرار في توسيع منظومتها الصناعية المدعومة بالذكاء الاصطناعي من خلال طرح المزيد من الحلول المتكاملة بالتعاون مع الشركات الرائدة في قطاعات متعددة مثل التعليم والرعاية الصحية.

ويجسد إطلاق هذا البرنامج الجديد التركيز الاستراتيجي لهواوي على منطقة الشرق الأوسط، والتزامها بتعزيز التعاون مع الشركاء العالميين لتقديم حلول ذكية ومتكاملة لقطاعات الفنادق والتجزئة، بما يدعم الابتكار والنمو المستدام لعملائها حول العالم.