د . أشواق الحربي
أكد خالد خليل، مؤسس الاتحاد العربي للإعلام السياحي، أن التكنولوجيا الرقمية تلعب دورًا محوريًا في تعزيز جاذبية السياحة في الوطن العربي، مشيرا إلى أن التحولات الرقمية الحديثة توفر أدوات متطورة تساعد في تقديم تجارب سياحية مبتكرة تجذب مختلف الفئات من السياح.
وتابع أن استخدام التكنولوجيا لا يقتصر على الترويج للسياحة فقط، بل يشمل أيضًا تحسين جودة الخدمات وتسهيل الوصول إلى المعلومات وإدارة الوجهات السياحية بكفاءة أكبر.
أوضح خالد خليل أن وسائل التواصل الاجتماعي، والتطبيقات الذكية، والواقع الافتراضي تعد من أبرز الأدوات التي تمكن الجهات السياحية من التواصل بشكل مباشر وفعال مع الزوار المحتملين.
وأضاف أن هذه التقنيات تساعد في نقل الصورة الحقيقية والواقعية للمواقع السياحية، مما يخلق حالة من الثقة والتفاعل المباشر مع المحتوى السياحي.
كما نوه إلى أن التكنولوجيا الرقمية تتيح فرصًا كبيرة لتخصيص التجارب السياحية بما يتناسب مع تفضيلات كل زائر، مما يزيد من رضاهم ويرفع من معدلات العودة.
أشار خليل إلى أن التحول الرقمي لا يقتصر فقط على التسويق الإلكتروني، بل يشمل تطوير البنية التحتية الرقمية في المناطق السياحية، مثل أنظمة الحجز الذكية، والدفع الإلكتروني، والدعم الفني الفوري، مما يعزز من تجربة السائح ويجعلها أكثر سلاسة وراحة.
كما ذكر أن الاستثمار في التكنولوجيا الرقمية يعزز التنافسية الإقليمية للوجهات السياحية العربية مقارنة بالمناطق الأخرى حول العالم.
تحدث خالد خليل عن أهمية تبني الحكومات والمؤسسات السياحية العربية لهذه التقنيات الرقمية ودمجها في الخطط الاستراتيجية لتطوير القطاع.
وشدد على أن التعاون بين القطاعين العام والخاص يعد من العوامل الأساسية لنجاح هذه المبادرات الرقمية، حيث يمكن من خلال الشراكات توفير حلول مبتكرة وتطوير محتوى رقمي عالي الجودة يستجيب لتطلعات السوق السياحي العالمي.
لفت خالد خليل إلى أن التكنولوجيا الرقمية تلعب دورًا حيويًا في تنمية السياحة المستدامة، من خلال تحسين إدارة الموارد وتقليل التأثيرات البيئية عبر استخدام أنظمة ذكية لمراقبة حركة السياح والتخطيط الأمثل للوجهات، وأكد أن اعتماد التقنيات الحديثة يسهم في خلق فرص عمل جديدة ودعم الاقتصاد الوطني من خلال زيادة العوائد السياحية.
يختم خالد خليل تصريحه بالتأكيد على أن المستقبل السياحي في الوطن العربي مرتبط بشكل وثيق بمدى الاستفادة من الفرص التي تتيحها التكنولوجيا الرقمية، وأن تطوير البنية التحتية الرقمية يجب أن يكون أولوية لتحقيق النمو المستدام في القطاع السياحي، وجذب أعداد أكبر من السياح الباحثين عن تجارب مبتكرة ومتنوعة.
يُذكر أن الاتحاد العربي للإعلام السياحي تأسس عام 2008 على يد الصحفي المصري خالد خليل، ويُعد من اول هيئة عربية في مجال الإعلام السياحي على مستوى العالم العربي.
ويقوم الاتحاد بانتخاب مجلس إدارته كل عامين وفقًا للائحة والنظام الأساسي، ويتولى رئاسة الاتحاد في الدورة الحالية (2024-2026) الصحفي العراقي الدكتور صباح علال زاير.
يسعى الاتحاد منذ تأسيسه إلى تعزيز دور الإعلام السياحي في الترويج للوجهات السياحية في الوطن العربي، ودعم الإعلاميين العاملين في هذا القطاع، بما يساهم في رفع مستوى الوعي السياحي وتعزيز التنمية الاقتصادية في المنطقة.