زبيدة حمادنة
• المناقشات تغطي التحولات الرئيسية في الصناعة، بما في ذلك صعود التجارب متعددة القنوات، ونمو سوق البيع بالتجزئة في قطاع السفر في السعودية، وتطور عادات التسوق في عالم رقمي بامتياز.
• عشاء تكريم RLC Honors VIP يحتفي برواد القطاع الذين يشكلون مستقبل البيع بالتجزئة.
اختُتم منتدى RLC العالمي 2025 في الرياض بعد يومين من المناقشات الرفيعة المستوى، حيث جمع المنتدى قادة من مختلف مجالات البيع بالتجزئة، بما في ذلك الشركاء الصناعيون وصانعو السياسات والأكاديميون. وقد ركّز الحدث على أفضل الممارسات العالمية والفرص السوقية الخاصة، حيث وفر منصة للمبادرات الهادفة التي تعالج العوامل المؤثرة في مستقبل البيع بالتجزئة.
تناولت مناقشات اليوم الثاني التأثير التحويلي للشراكات بين القطاعين العام والخاص (PPPs)، إضافة إلى الدور المتطور للمجمعات التجارية في المملكة في ظل النمو المتوقع في العرض، وإمكانيات البيع بالتجزئة في قطاع البقالة المخفضة، حيث أبدى ٧٠٪ من المستهلكين في المنطقة اهتمامهم بالنماذج القائمة على القيمة. كما استكشفت الجلسات ارتفاع التجارة متعددة القنوات، وازدهار سوق البيع بالتجزئة في قطاع السفر في المملكة، والديناميكيات المتغيرة لسوق المنتجات الفاخرة، وهو قطاع يُتوقع أن يصل إلى ٤٩ مليار دولار في مبيعات التجارة الإلكترونية في المنطقة بحلول عام 2025.
كما تطرقت المناقشات إلى تطور الوجهات الحياتية، حيث شاركت كبرى الشركات في منطقة الخليج العربي وخارجها في جلسات حوارية مثيرة حول كيفية إعادة تشكيل المشهد الحضري من خلال مشاريع متعددة الاستخدامات ومراكز البيع بالتجزئة المتكاملة.
رؤى وأفكار رئيسية من المنتدى
شارك في المنتدى عدد من الشخصيات البارزة، من بينهم كيران هسلام، الرئيس التنفيذي للتسويق في شركة الدرعية، وجولي ألكساندر، مديرة الاستدامة، حيث تحدثا عن الفرص المبتكرة التي توفرها الخطة الرئيسية الحديثة لمدينة الدرعية.
كما كان قطاع المنتجات الفاخرة محورًا أساسيًا للنقاشات، حيث تبادل قادة الصناعة وجهات النظر حول التحديات التي تواجه العلامات التجارية في ظل تغير توقعات المستهلكين والثورة الرقمية والديناميكيات المتطورة للأسواق. من بين المتحدثين البارزين:
• مايكل شلهوب، الرئيس التنفيذي لمجموعة شلهوب
• مايكل وارد، المدير العام لمتجر هارودز
• جيفروي فان رامدونك، الرئيس التنفيذي السابق لمجموعة نيمان ماركوس وخبير تجارة التجزئة الفاخرة
تناولت المناقشات كيفية تحقيق التوازن بين الإرث والابتكار، وصعود تجربة التخصيص الفائق (Hyper-Personalization)، والحاجة إلى دمج استراتيجيات رقمية متقدمة مع الحفاظ على الطابع الحصري للعلامات التجارية الفاخرة. وأكدت الحوارات على أن منطقة الشرق الأوسط أصبحت محورًا رئيسيًا في تشكيل مستقبل قطاع المنتجات الفاخرة.
وعلّق مايكل شلهوب، الرئيس التنفيذي لمجموعة شلهوب، قائلاً:
“نحن في مجموعة شلهوب نرى منتدى RLC العالمي كأكثر من مجرد حدث، بل هو منصة حيوية لحلول الصناعة والتواصل والتعاون على مدار العام. شراكتنا الطويلة مع RLC تعكس التزامنا بالمساهمة في تشكيل مستقبل تجارة المنتجات الفاخرة في السعودية. من خلال جمع التجار وصناع السياسات والمبتكرين، يسهم المنتدى في تحقيق نمو مستدام ومواجهة التحديات والفرص في السوق المتغير.”
البقالة القائمة على القيمة والشراكات الاستراتيجية
شهد المنتدى إطلاق تقرير استشاري من شركة Oliver Wyman بالتعاون مع RLC Global Forum تحت عنوان “إلحاح القدرة على تحمل التكاليف: الاستفادة من تجارة التجزئة القائمة على القيمة في دول مجلس التعاون الخليجي”. يسلط التقرير الضوء على الإمكانات التحويلية لتجارة البقالة القائمة على القيمة، حيث يقدم استراتيجيات عملية لتجار التجزئة مع معالجة التحديات الفريدة التي تواجهها المنطقة. شارك في الجلسة ممثلون من كبرى مجموعات التجزئة الإقليمية، بما في ذلك شركة بنده وشركة لولو للتجزئة.
كما شهد المنتدى توقيع مذكرة تفاهم بين RLC Global Forum وWHITE Milano، حيث وقّع كل من بريندا بيلي، الرئيسة التنفيذية لـ WHITE Milano، وبانوس ليناردوس، رئيس منتدى RLC العالمي اتفاقية شراكة استراتيجية لتعزيز نمو العلامات التجارية في قطاع المنتجات الفاخرة الجديد. هذه الشراكة، التي تأتي ضمن مبادرة WHITE CIRCLE، تهدف إلى تطوير الفرص التجارية في مجالات الأزياء وأسلوب الحياة والتجزئة عبر الأسواق الرئيسية.
عشاء تكريم RLC Honors VIP: احتفاء برواد القطاع
في أمسية 4 فبراير، أقيم عشاء تكريم RLC Honors VIP في الدرعية، مسقط رأس المملكة العربية السعودية، بالشراكة مع شركة الدرعية. جمع الحدث الحصري ١٥٠ شخصية بارزة من قطاع التجزئة والقطاعات المرتبطة به للاحتفاء بالقادة الملهمين الذين يساهمون في تشكيل مستقبل هذا القطاع.
الفائزون بجوائز RLC Honors 2025:
🏆 فواز عبدالعزيز الحكير، رئيس مجموعة سينومي – جائزة الإنجاز مدى الحياة للتميز في تجارة التجزئة والتنمية الاقتصادية
🏆 نيليش فيد، رئيس مجموعة أباريل – جائزة الإنجاز مدى الحياة لريادة ريادة الأعمال في التجزئة
🏆 مايكل وارد، المدير العام لهارودز – جائزة الإنجاز مدى الحياة للتميز في تجارة المنتجات الفاخرة
🏆 سوبالاك أومبوج، رئيسة مجلس إدارة “ذا مول” – جائزة الإنجاز مدى الحياة للتميز في وجهات التجزئة الحياتية
🏆 جيفروي فان رامدونك، الرئيس التنفيذي السابق لمجموعة نيمان ماركوس – جائزة الإنجاز مدى الحياة للقيادة الرؤيوية في تجارة التجزئة
ختام المنتدى: رؤية جديدة لمستقبل التجزئة
شهد المنتدى نقاشات ديناميكية ومشاركة رفيعة المستوى، مما عزز دوره كمنصة محفزة للتعاون والابتكار في صناعة التجزئة. كما أبرز التحول المتسارع لسوق التجزئة في السعودية وتأثيره المتزايد على الساحة العالمية.
وفي ختام الحدث، قال بانوس ليناردوس، رئيس منتدى RLC العالمي:
“منتدى RLC العالمي كان منصة قوية للتعاون واتخاذ الإجراءات، حيث جمع قادة الصناعة لمناقشة التحديات والفرص الحرجة. ومع تصدر السعودية لمشهد التحولات في قطاع التجزئة، كان الالتزام من أصحاب المصلحة الاستراتيجيين ملهمًا بحق. ومع إطلاق مبادرتنا الجديدة International Retail Council (IRC)، نهدف إلى خلق شراكات مثمرة وأفكار مبتكرة من شأنها أن تترجم إلى تأثير ملموس في الواقع.”