زبيدة حمادنة
في إطار سعيها الدؤوب لتعزيز تجربة الضيوف المسافرين، أطلقت مطارات دبي حملة شاملة تركز على الصحة البدنية والنفسية لكل من الضيوف والموظفين تمتد على مدار شهر أكتوبر الجاري. وتأتي هذه المبادرة انطلاقاً من إدراك مطارات دبي أن تجربة السفر تجمع بين المتعة والإجهاد، بهدف تخفيف وطأة قلق السفر، وتوفير تجربة مطار أكثر سلاسةً ومتعة.
ووفقاً لتطبيق التأمل Calm يعاني ما يقدر بنحو واحد من كل ثلاثة أشخاص من مستوى معين من القلق بشأن الطيران، حيث يعد الخوف من الطيران ثاني أكثر أنواع الرهاب شيوعاً، في حين يواجه حوالي 8% من سكان الولايات المتحدة تحديات أثناء الطيران أو يتجنبونه تماماً. أما على الصعيد العالمي، فيعاني واحد من كل ثلاثة أشخاص من “الخوف من الانفصال عن العمل”، ويجد 49٪ من سكان الإمارات العربية المتحدة صعوبة في الانقطاع عن متابعة حياتهم اليومية أثناء العطلة، مما يجعلهم من بين الأقل قدرة على التخلي عن الأجهزة الرقمية.
وفي هذا السياق، قالت ميشيل لي، نائب رئيس العلامة التجارية والاتصالات في مطارات دبي: ” تُشكل تجربة المطار جزءاً أساسياً من رحلة ضيوفنا. ونحن في مطار دبي الدولي نسعى جاهدين لتقديم تجربة صحية خالية من الإجهاد وإيجابية قدر الإمكان.”
وأكدت لي: “إن فهم أسباب قلق السفر أمر في غاية الأهمية للمسافرين والعاملين في قطاع السفر على حد سواء، إد تعد الصحة الجسدية والنفسية ركن أساسي من تجربة السفر. لذا، ومن خلال التركيز على تقليل التوتر، ودعم الصحة النفسية، والتوعية بسرطان الثدي، نهدف إلى خلق بيئة ترحيبية وداعمة لضيوفنا وموظفينا وجميع مرتادي مطاراتنا”.
ومن جانبها، قالت خلود المرزوقي، رئيس قسم إشراك الموظفين والرفاهية في مطارات دبي: “تُولي مطارات دبي اهتماماً بالغاً لرفاهية موظفيها. ولا يقتصر برنامج الرفاهية على تعزيز الصحة فحسب، بل يشمل خلق بيئة يشعر فيها الموظفون بالتقدير والدعم والتمكين، لأننا نؤمن بأنه عندما يكون موظفونا في أفضل حالاتهم، سواء على الصعيد المهني أو الشخصي، فإنهم يقدمون أفضل ما لديهم”.
وأضافت المرزوقي: “نتبنى نهجاً شمولياً تجاه رفاهية موظفينا؛ لذلك، تشمل مبادراتنا مجموعة متنوعة من الأنشطة التي تلبي احتياجاتهم المتنوعة”.
تتزامن الحملة التي تُقام على مدار شهر كامل بالتزامن مع اليوم العالمي للصحة النفسية وشهر التوعية بسرطان الثدي، وتشمل جلسات يوغا في مبنى المسافرين 3، وفعالية رياضية حصرية على مدرج مطار دبي الدولي، وفحوصات مجانية للكشف المبكر عن سرطان الثدي للموظفات، إضافة إلى ندوات حول علاقات الحياة المبكرة وتأثيرها على السلوكيات في مكان العمل.
تعرض مطارات دبي أيضاً، طوال الحملة، رسائل توعية على شاشات المطار والقنوات الرقمية المختلفة. إليك ما يمكن توقعه:
يوغا في مباني المسافرين
يستضيف مطار دبي الدولي جلسات يوغا في مبنى المسافرين رقم 3، وذلك خلال ساعات الذروة، بهدف مساعدة المسافرين على الاسترخاء ذهنياً وجسدياً قبل رحلاتهم. تُقام هذه الجلسات المجانية، التي تهدف إلى توفير تجربة هادئة ومُنعشة، في تمام الساعة 5:30 صباحاً يومي الجمعة والسبت، ابتداءً من 11 أكتوبر وطوال الشهر.
ركوب الدراجات على المدرج
تُعلن مطارات دبي عن تعاونها مع كرانك، استوديو اللياقة البدنية الرائد في الإمارات العربية المتحدة، لتقديم تجربة ركوب الدراجات “RIDE” على مدرج مطار دبي الدولي، وذلك في فعالية فريدة من نوعها تهدف إلى تعزيز مفهوم اللياقة البدنية والرفاهية كجزء من تحدي دبي للياقة.
أكتوبر الوردي
في إطار التزامها بالتوعية بسرطان الثدي خلال شهر أكتوبر الوردي، قامت مطارات دبي بتوزيع دبابيس التوعية على المسافرين لتسليط الضوء على أهمية الكشف المبكر. كما وفرت فحوصات مجانية للثدي لجميع الموظفات اللواتي تزيد أعمارهن عن 40 عاماً ولذويهن من خلال “برايم هيلث كير”، في حين أتيحت الفرصة للموظفين الرجال لدعم زوجاتهم من خلال شمولهن ضمن هذه المبادرة.
الصحة النفسية أولوية
في إطار حرصها على صحة موظفيها النفسية، وبمناسبة اليوم العالمي للصحة النفسية الذي يُصادف 10 أكتوبر، تُقدم مطارات دبي بالتعاون مع “برايم كلينك” تقييماً للدماغ لجميع موظفيها، مما يُسهم في الكشف المُبكر عن أي ضعف إدراكي مُحتمل واتخاذ الإجراءات اللازمة.
ندوات تثقيفية
تنظم مطارات دبي ندوات إلكترونية للموظفين تهدف إلى تثقيفهم حول تأثير تجارب الحياة المبكرة على بيئة العمل. كما تُتيح فرصةً مُميزةً لأبناء موظفي مطارات دبي الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و17 عاماً للتعرف على أساسيات إدارة الأموال، وذلك من خلال ورش عمل تفاعلية وجولة ميدانية في مطار دبي الدولي.
يُجسد هذا النهج المُبتكر رؤية مطارات دبي في تقديم تجربة سفر مُتكاملة تُولي اهتماماً كبيراً برفاهية المسافرين والموظفين، وتتجاوز مفهوم الخدمات المعتادة. لذا، لا تنسَ في زيارتك القادمة لمطار دبي الدولي أن تُحضر حصيرة اليوغا الخاصة بك للاستمتاع بلحظات من الاسترخاء قبل رحلتك!