بهدف تأهيل وتطوير مهارات موظفي المكتب ولتسهيل عملية التواصل بين الأصم وخدمة العملاء نظم مكتب التمكين والضمان الاجتماعي بمحافظة بقعاء دورة تدريبية مبسطة لتدريب الموظفين بالمكتب على التواصل بلغة الإشارة بشكل بسيط وسهل وفعال ومفهوم من قبل العملاء من فئة الصم وضعاف السمع ولمدة 5 أيام حيث قدم الدورة التدريبية الأستاذ : محمد عايد الفيحان .
وجاءت هذه المبادرة من قبل إدارة المكتب تطبيقاً لنهج الوزارة في مواكبة التركيز على المستفيدين، المسؤولية المجتمعية، المشاركة، التعاون، التميز، وذلك لتحسين تجربة العميل في مسار التحول الاستراتيجي والذي يرتكز إلى دعم العناية بتجارب العملاء من خدمات الوزارة ، مع تقديمها بجودة عالية وكفاءة في الأداء .
