تلقت غرفة عمليات هيئة الهلال الأحمر بتبوك على الرقم الموحد ( 997 ) اليوم الجمعه بلاغاً بتوقيت 17:11
عن اندلاع حريق بمجمع السوق الدولي وعلى الفور تم توجيه 9 فرق إسعافية للموقع 6 فرق من الهلال الأحمر وفرقتين من الصحة وفرقة من المستشفى العسكري وذلك بمتابعة مباشرة من قبل مدير عام المنطقة وبماشرة ميدانية من قبل المساعد العام للشؤون الإسعافيه والقيادة الميدانية لموقع الحدث
وكان وصول أول فرقة إسعافية للموقع بتوقيت 17:20 حيث تم مباشرة حالتين اختناق خلال الحدث جميعها حالات بسيطه ولله الحمد تم علاجها بالموقع .